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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 10 mai 2024

Bleu-K Inc. ( «nous» ou «nos») exploite le site http://www.hophop.ca et l'application mobile HopHop (le «Service»).

Cette page vous informe de notre politique relative à la collecte, l'utilisation et la divulgation des renseignements personnels lorsque vous utilisez notre Service.

Renseignements personnels- Collecte, utilisation, divulgation et consentement

Les Renseignements personnels peuvent inclure vos noms, adresse courriel, numéro de téléphone, nom de vos enfants et service de garde associé à vos enfants.

Nous nous engageons à fournir à nos clients et membres («vous», «votre» ou «eux») un service exceptionnel. Fournir un service exceptionnel peut impliquer la collecte, l'utilisation et, parfois, la divulgation de vos Renseignements personnels. Protéger vos renseignements personnels est l’une de nos plus grandes priorités et nous avons renforcé notre engagement face à cet objectif. Ceci est pour continuer à vous offrir un service exceptionnel et à respecter toutes les lois relatives à la collecte, l'utilisation et la divulgation de Renseignements personnels. Nous allons vous informer des raisons pour lesquelles et de la façon dont nous collectons, utilisons et divulguons vos Renseignements personnels, obtenir votre consentement tel qu’exigé et utiliser vos Renseignements personnels conformément à la loi applicable. Notre engagement de confidentialité est de veiller à l'exactitude, à la confidentialité et à la sécurité de vos Renseignements personnels en vous permettant d’accéder à ceux-ci et les faire corriger.

Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos Renseignements personnels avec un tiers, sauf tel que décrit dans la présente Politique de confidentialité.

Nous ne recueillons que les Renseignements personnels nécessaires pour atteindre les objectifs suivants:

Nous allons obtenir votre consentement pour collecter, utiliser ou divulguer vos Renseignements personnels. Dans certains cas, nous pouvons le faire sans votre consentement (voir ci-dessous). Vous pouvez donner votre consentement par écrit ou par l'intermédiaire d'un représentant autorisé.

Nous pouvons recueillir, utiliser ou divulguer des renseignements personnels sans votre consentement pour les fins suivantes:

Nous ne vendrons vos Renseignements personnels à un tiers que si votre consentement à cet effet a été obtenu. Nous conservons vos Renseignements personnels pendant le temps nécessaire pour réaliser les fins déterminées ou à des fins juridiques ou d'affaires. Nous ferons les efforts raisonnables pour que vos Renseignements personnels soient exacts et complets. Vous pouvez demander la correction de vos Renseignements personnels pour garantir leur exactitude et leur exhaustivité. Une telle demande doit être faite par écrit et fournir suffisamment de détails pour identifier vos Renseignements personnels et la correction recherchée.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos Renseignements personnels en utilisant des mots de passe, cryptage, pare-feu, l'accès restreint des employés ou d'autres méthodes à notre discrétion. Nous allons utiliser des mesures de sécurité appropriées lors de la destruction de vos Renseignements personnels tels que le déchiquetage de documents ou la suppression des informations stockées électroniquement à notre discrétion.

Journal de données

Nous pouvons collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service («Log Data»). Ce journal de données peut inclure des informations telles que l'adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages et autres statistiques.

En outre, nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics qui recueillent, surveillent et analysent ce type d'information afin d'accroître la fonctionnalité de notre service. Ces fournisseurs de services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité prévoyant la façon dont ils utilisent ces informations.

Lorsque vous accédez au service par ou via un appareil mobile, nous pouvons recueillir automatiquement certaines informations, y compris, mais sans s'y limiter, le type de périphérique mobile que vous utilisez, le dispositif unique ID de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre téléphone portable, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile utilisé et d'autres statistiques.

Information de localisation

Sous réserve des dispositions relatives à l'utilisation de vos Renseignements personnels, nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation. Nous utilisons ces informations aux fins énoncées ci-dessus, et en particulier, pour fournir les fonctionnalités de notre Service et améliorer et personnaliser notre Service. Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment, via les paramètres de votre appareil mobile.

Fichiers témoins

Les fichiers témoins sont des fichiers avec de petites quantités de données, qui peut comprendre un identifiant unique et anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur par un site web et stockés sur le disque dur de votre ordinateur.

Nous utilisons des fichiers témoins pour collecter des informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les fichiers témoins ou pour indiquer quand un fichier témoin est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les fichiers témoins, vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser certaines parties de notre Service. Si vous ne demandez pas à votre navigateur de refuser les fichiers témoins ou indiquer quand un fichier témoin est envoyé, votre consentement à cette collecte et utilisation de vos Renseignements personnels peut être implicite.

Cookies DoubleClick

Google, comme un fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre Service. L'utilisation par Google du cookie DoubleClick lui permet ainsi qu’à ses partenaires de diffuser des annonces aux utilisateurs en fonction de leur visite à notre Service ou d'autres sites sur le réseau Internet.

Vous pouvez vous retirer de l'utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité basée sur les intérêts en visitant la page des paramètres de Google Ads.

Fournisseurs de Service tiers

Nous pouvons utiliser des sociétés et individus tiers pour faciliter notre Service, pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos Renseignements personnels seulement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à aucune autre fin.

Respect des lois

Comme indiqué ci-dessus, et pour plus de clarté, nous allons divulguer vos Renseignements personnels lorsque requis de le faire par la loi ou une citation à comparaître ou si nous croyons qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à la loi et les demandes raisonnables d'application de la loi ou à protéger la sécurité ou l'intégrité de notre Service.

Transaction d’affaires

Si Bleu-K Inc (HopHop) est impliqué dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Renseignements personnels peuvent être transférés. Nous ferons des efforts raisonnables pour fournir un avis avant que vos Renseignements personnels ne soient transférés et deviennent l'objet d'une politique de confidentialité différente.

Sécurité

La sécurité de vos Renseignements personnels est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou autre méthode de stockage électronique est 100% sécurisé. Alors que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Renseignements personnels, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue.

Liens vers d'autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de revoir la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur, et déclinons toute responsabilité pour le contenu, des politiques ou des pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers.

Vie privée des enfants

Notre Service ne devrait pas être utilisé par une personne de moins de 18 ans («mineur»).

Nous ne recueillons pas sciemment de Renseignements personnels de la part de mineurs. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous êtes informé qu’un mineur nous a fourni des Renseignements personnels, s'il vous plaît contactez-nous. Si nous constatons que nous avons recueilli des Renseignements personnels de la part de mineurs sans vérification du consentement des parents, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Loi applicable

Cette Politique de confidentialité est régie par les lois de la province de Québec et, en cas de litige, les tribunaux du Québec seront seuls compétents.

Changements à cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Il est conseillé de revoir cette Politique de confidentialité périodiquement pour toutes éventuelles modifications. Les modifications à cette Politique de confidentialité prennent effet lorsqu’elles sont affichées sur cette page.

Si nous apportons des changements importants à cette Politique de confidentialité, nous vous en informerons soit par l'adresse courriel que vous nous avez fournie, ou en plaçant un avis bien visible sur notre site Internet.

Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, s'il vous plaît contactez-nous.